SENIOR ACCOUNT EXECUTIVE – QUẢN LÝ DỰ ÁN — [HN] – SENIOR ACCOUNT EXECUTIVE – QUẢN LÝ DỰ ÁN — Tiếng Việt

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC — [HN] – SENIOR ACCOUNT EXECUTIVE – QUẢN LÝ DỰ ÁN — Tiếng Việt

Tại TAJ, một Senior Account Executive (IMC) không chỉ làm quản lý dự án đơn thuần—bạn là người điều phối chiến dịch, đối tác chiến lược của khách hàng và hạt nhân kết nối nội bộ.

Bạn sẽ trực tiếp làm chủ toàn bộ vòng đời của các chiến dịch Truyền thông MKT Tích hợp (IMC) quy mô lớn. Bằng cách kết hợp tư duy chiến lược sắc bén với năng lực vận hành xuất sắc, bạn đảm bảo mọi dự án được thực thi hoàn hảo, tối ưu hiệu quả ngân sách và mang lại những giải pháp bứt phá nhằm nâng tầm giá trị thương hiệu cho các khách hàng hàng đầu (FMCG, Công nghệ, Tài chính, Ô tô…).

II. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

1. Quản lý Khách hàng & Điều phối Dự án

• Đầu mối tin cậy: Trực tiếp làm việc và xây dựng mối quan hệ đối tác với khách hàng, chủ trì đàm phán hợp đồng và tư vấn chiến lược truyền thông cấp cao.
• Tích hợp IMC: Thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận nội bộ (Strategic Planning, Creative, Media, Social, Production) để hiện thực hóa những ý tưởng táo bạo.
• Quản trị Tài chính Dự án: Làm chủ phạm vi công việc (scope of work), tiến độ triển khai và P&L (báo cáo lời/lỗ) của dự án nhằm đảm bảo bàn giao đúng hạn với chất lượng cao nhất.

2. Tư duy Chiến lược & Tối ưu hóa Chiến dịch

• Đồng sáng tạo Chiến lược: Phối hợp cùng bộ phận Planning để phân tích chuyên sâu insight người tiêu dùng và bức tranh đối thủ cạnh tranh, từ đó định hình chiến lược tổng thể cho chiến dịch.
• Xây dựng & Thuyết trình Đề xuất (Pitching): Thiết kế proposal sắc bén và tự tin thuyết trình, bảo vệ các ý tưởng mang tính đột phá trước các lãnh đạo cấp cao (C-level) của khách hàng.
• Tối ưu ROI theo thời gian thực: Theo dõi sát sao hiệu quả chiến dịch đang chạy, phân tích các chỉ số KPI và chủ động thực hiện các phương án tối ưu hóa.

3. Vận hành & Phát triển Đội ngũ

• Hệ sinh thái Đối tác: Quản lý mối quan hệ hợp tác cao cấp với các nhà cung cấp bên ngoài nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra vượt trội với chi phí tối ưu.
• Nghiệm thu & Duy trì Khách hàng: Thực hiện báo cáo tổng kết sau chiến dịch, hoàn tất thanh lý tài chính và chủ động triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm tái ký hợp đồng.
• Đào tạo & Dẫn dắt (Mentorship): Dẫn dắt và thúc đẩy sự phát triển chuyên môn của các Junior AE và Account Assistant trong nhóm.

III. YÊU CẦU

• Kinh nghiệm: 3–4 năm kinh nghiệm làm việc tại các Creative/Digital Agency, có kinh nghiệm thực chiến quản lý các chiến dịch IMC đa kênh.
• Năng lực Quản lý Dự án: Cực kỳ tỉ mỉ và chú trọng chi tiết; thành thạo trong việc lập tiến độ dự án, quản lý ngân sách và kiểm soát/giảm thiểu rủi ro.
• Tư duy Chiến lược Linh hoạt: Kỹ năng chăm sóc khách hàng xuất sắc; có khả năng chuyển đổi linh hoạt từ việc phân tích dữ liệu sang các khái niệm sáng tạo trừu tượng.
• Kỹ năng Mềm vượt trội: Kỹ năng thuyết trình và viết proposal xuất sắc; kiên cường, chịu được áp lực cao và phối hợp tốt trong thời gian gấp rút.
• Đa nhiệm & Linh hoạt: Đã có kinh nghiệm quản lý song song nhiều danh mục khách hàng thuộc các lĩnh vực khác nhau (FMCG, Công nghệ, Ô tô, Ngân hàng…).
• Ngoại ngữ & Công nghệ: Tiếng Anh lưu loát (tương đương tối thiểu IELTS 6.5). Sử dụng thành thạo MS Office và có tư duy cởi mở trong việc ứng dụng các công cụ AI để tối ưu hóa hiệu suất dự án.

IV. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

1. Lương thưởng Tài chính & Phát triển

• Lương cứng: 14 – 22 triệu++ VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực, chưa bao gồm thưởng dự án).
• Thưởng Dự án: Thưởng hiệu suất bổ sung tương đương từ 2 – 3+ tháng lương/năm.
• Xét tăng lương 6 tháng/lần trong năm đầu tiên, sau đó xét 1 năm/lần.
• Cơ hội Toàn cầu: Cơ hội trực tiếp tham gia và dẫn dắt các dự án quốc tế.

2. Quyền lợi Đặc quyền dành riêng cho TAJers

• Kỳ nghỉ Tái tạo năng lượng: 12 ngày phép năm (+1 ngày cho mỗi 5 năm thâm niên). Đặc biệt: Kỳ nghỉ phép hưởng nguyên lương kéo dài 14 ngày và 30 ngày liên tục tương ứng với mốc 2 năm và 5 năm công tác.
• Thưởng Thâm niên: 50.000.000 VNĐ cho mốc 5 năm; 100.000.000 VNĐ cho mốc 10 năm cống hiến.
• Chăm sóc Sức khỏe Cao cấp: Gói bảo hiểm sức khỏe UIC dành cho toàn thể nhân sự.
• Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết và các dịp đặc biệt.

3. Văn hóa & Môi trường Làm việc

• Không gian làm việc mở, sáng tạo, đề cao văn hóa học tập và phát triển bản thân.
• Hỗ trợ 100% chi phí ăn trưa với mức 50.000 VNĐ/ngày tại nhà hàng của Công ty.
• Đặc quyền Mỗi ngày: Trái cây tươi theo mùa, trà và cà phê chất lượng cao miễn phí.
• Du lịch Công ty: Các chuyến du lịch trong và ngoài nước hàng năm.
• Phụ cấp Đào tạo: Hỗ trợ chi phí học tập, nâng cao trình độ lên đến 7.000.000 VNĐ/năm.
• Tuân thủ đầy đủ Luật Lao động Việt Nam và khám sức khỏe định kỳ hàng năm dành cho cấp quản lý.